Gestión del cambio: cómo desarrollar las habilidades más valoradas por las empresas
Miércoles, 25 Noviembre 2020 00:55

Gestión del cambio: cómo desarrollar las habilidades más valoradas por las empresas

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Ya lo decía Charles Darwin: no es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente. El que sobrevive es el más adaptable al cambio.

El famoso concepto darwiniano de la teoría de la evolución no solo cobra más vigencia que nunca, sino que nos marca el camino a recorrer.

Adaptabilidad, agilidad y flexibilidad son algunas de las palabras que comienzan a definir los procesos de capacitación que impulsan aquellas empresas comprometidas con el desarrollo del talento, que son conscientes de la reconversión que deberán asumir sus equipos para responder a cuatro desafíos centrales:

  • Asumir las dinámicas que plantea la nueva normalidad en sus operaciones.
  • Asimilar la transformación digital de los procesos corporativos.
  • Adquirir nuevas competencias y habilidades, para comprometerse con su propia empleabilidad, y la subsistencia y competitividad de la compañía.
  • Interpretar y resolver las nuevas demandas del mercado.

La clave pasa por asumir proactivamente la gestión del cambio, en tres etapas:

  1. Determinar si los miembros de una compañía están preparados para asumir y realizar el cambio (diagnóstico).
  2. Conformar un plan de acción (diseño)
  3. Certificar a los recursos humanos de una organización para enfrentar los tiempos VUCA (acrónimo –del inglés- utilizado para describir o reflejar la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad de condiciones y situaciones), brindándoles herramientas para impulsar, medir, comunicar y lograr el cambio (desplegar multiplicadores).

Con este objetivo y para poder comprender el contexto en el que estamos inmersos, la última jornada del webinar McKinsey Digital Summit entregó algunos conceptos interesantes vinculados al desarrollo del talento y la gestión del cambio.

Steve Cadigan, ex vicepresidente de Talento de LinkedIn, se refirió a la necesidad de ser veloces y ágiles:

  • "Estamos en medio de la economía de la ansiedad. Nadie sabe cuál va a ser el futuro de un sector, no podemos prometer nada".
  • Señaló que "no hay lealtad a una empresa sino al proceso de aprendizaje", mencionando el concepto de "coeficiente de adaptabilidad", y asegurando que las empresas "deben apostar por la gente que aprende rápido".

Mary Meaney, socia senior que lidera la práctica de Organización en McKinsey estimó que en el año 2030 "el 45% de los empleados en todo el mundo necesitarán desarrollar nuevas habilidades o cambiar de profesión", ya que el 50% de actividades actuales "pueden ser automatizadas".

También manifestó la importancia de adaptarse a vivir "con un cierto nivel de incertidumbre", que va a obligar a trabajadores y empresas a cambiar algunos de sus concepciones sobre el entorno laboral.

Finalmente aseguró que "las habilidades técnicas se quedan obsoletas cada vez más rápido. Las que se refieren al aprendizaje continuo y la búsqueda de conocimiento son críticas, se encuentran en la cúspide de la pirámide del futuro del talento".

Estas reflexiones, permiten realizar algunas conclusiones:

  • Hoy se valora más la capacidad de adaptarse a escenarios dinámicos en constante transformación, que la planificación a largo plazo.
  • Los mejores talentos se verán más atraídos por empresas que estén comprometidas con la actualización constante de sus colaboradores.
  • La adaptabilidad es un valor agregado que mejorará los niveles de empleabilidad de una persona, contribuyendo a la competitividad de la compañía.
  • La reconversión profesional será un hecho para el 50% del mercado laboral en 10 años.
  • La búsqueda de la superación personal incorporando las essential skills más demandadas en la actualidad, se impone a las habilidades técnicas en muchas empresas, al momento de seleccionar un candidato.
  • Desarrollar procesos de capacitación ágiles, flexibles y orientados a la gestión del cambio, es la llave para poder seguir evolucionando y adaptándose, a nivel corporativo y profesional.

Para ayudar a las organizaciones en sus procesos de cambio, desde élogos estamos incorporando al mercado chileno y latinoamericano una herramienta muy poderosa: Mindset CheckTMb.

Se trata de una solución desarrollada por la empresa española Desde el Mindset, que entrega un diagnóstico preciso sobre la capacidad de cambio que una empresa posee, analizando lo que casi nunca se analiza: a las personas, su resistencia o predisposición al cambio y su mentalidad para aceptarlo y adaptarse.

Los invitamos a conocerla en la nueva web de élogos: http://www.elogos.cl/

Daniel Wilner

DIRECTOR GENERAL

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